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Data documento: 17-11-2009

photo credit: Kai Hendry
70% of ringtone-scam websites corrected or closed following EU probe
Ripulito il 70% dei siti con suonerie-truffa grazie ad un’indagine dell’UE
Authorities investigated 301 mobile phone services websites in follow-up to EU crackdown on misleading consumer practices.
Dopo aver annunciato un giro di vite contro le pratiche ingannevoli per i consumatori, l’UE ha condotto un’indagine a tappeto su oltre 300 siti che offrono servizi per cellulari.
So far 54 have been shut down and 159 others “cleaned up” – forced to correct practices that violate EU consumer law.
Finora 54 siti sono stati chiusi e altri 159 “ripuliti”, vale a dire costretti a correggere pratiche contrarie alla normativa dell’UE a tutela dei consumatori.
Italy fined nine content suppliers and mobile operators a total of about €2m in connection with the probe.
Nell’ambito dell’indagine le autorità italiane hanno multato nove fornitori di contenuti e operatori di telefonia mobile per un valore complessivo di 2 milioni di euro.
The websites were among 558 scrutinised over a week in June 2008 – a 29-country operation carried out jointly by EU countries together with Norway and Iceland.
I siti figuravano tra i 558 inizialmente sottoposti a verifica nel corso di una settimana nel giugno 2008: un’operazione condotta contemporaneamente nei 27 paesi dell’UE, più Norvegia e Islanda.
>>> All sell content for mobile phones, like ringtones, wallpapers, logos, games and subscriptions to chat services.
Si tratta di siti che vendono contenuti per cellulari, come suonerie, sfondi, logo, giochi e abbonamenti a servizi di chat.
The sweep was prompted by hundreds of complaints, often from parents hit with a big phone bill after their children unknowingly subscribed to a ringtone or other service.
L’indagine è scattata a seguito di centinaia di reclami, soprattutto da parte di genitori che si sono ritrovati con bollette telefoniche astronomiche perché i figli si erano inconsapevolmente abbonati ad una suoneria o un altro servizio.
Many of the sites target the young.
Molti di questi siti prendono infatti di mira i giovani.
The sweep was the second joint action by enforcement authorities across Europe.
L’indagine è stata la seconda azione condotta insieme dalle autorità nazionali di tutta Europa.
In 2007, 15 EU countries teamed up with Norway in a probe of websites that sell airline tickets.
Nel 2007 15 paesi dell’UE e la Norvegia hanno condotto un’indagine analoga sui siti che vendono biglietti aerei.
EU consumer commissioner Meglena Kuneva said more sweeps were in the works.
Il commissario europeo per i Consumatori Meglena Kuneva ha confermato che ne seguiranno altre.
“These results show that EU-wide enforcement cooperation can make a huge difference in cleaning up a market for consumers.”
“I risultati ottenuti indicano che la cooperazione su scala europea può fare veramente la differenza quando si tratta di ripulire un mercato nell’interesse dei consumatori.”
The market for mobile phone services is growing, reflecting the popularity of the phones themselves.
Il mercato dei servizi per telefoni cellulari è in espansione e riflette il successo degli stessi cellulari.
In 2007 the value of European ringtone sales was estimated at €691m, including but not limited to purchases via the Internet.
Nel 2007 il valore delle vendite di suonerie in Europa era stimato a 691 milioni di euro, incluse le vendite su Internet.
Austria, Hungary and Romania had the most sites in breach of consumer rules – 21 each.
Austria, Ungheria e Romania hanno registrato il maggior numero di siti in violazione della normativa a tutela dei consumatori: 21 per ciascun paese.
France and Lithuania had 20 apiece, followed by Belgium, Norway and the Netherlands with 18, 17 and 16 respectively.
Francia e Lituania ne contavano 20, seguite da Belgio, Norvegia e Paesi Bassi, rispettivamente con 18, 17 e 16.
The companies fined in Italy included Telecom Italia, Vodafone or Fox Mobile and Tutto gratis.
Tra le società multate in Italia figurano Telecom Italia, Vodafone, Fox Mobile e Tutto gratis.